Александр Шоломов · Molletta / «Прищепка»
Я пишу только о том, что сам прошёл.
Оборудование, проекты, сервис, ремонты, технологии, деньги, ошибки и запуск предприятий: всё это не пересказ каталогов и чужих статей. Это выжимка из теории и собственной практики.
ПрачечныеХимчисткиОборудованиеПроектыСервисТехнологии
“Всё, о чём я пишу, я сначала прохавал сам.
01 · Кто я
Инженер и практик, а не наблюдатель со стороны.
В отрасли прачечных и химчисток я с 2006 года. За это время успел посмотреть на одну и ту же машину разными глазами: как продавец, как инженер, сервисный инженер, такелажник, монтажник, поставщик, проектировщик и человек, которому потом приходится разбираться, почему что-то пошло не так. Мне важно не только, что написано в характеристиках. Важно, влезет ли машина в помещение, хватит ли ей воды, пара и электричества, сколько она реально сможет выдать, кто и как будет её ремонтировать и сколько денег, в итоге, она заработает для владельца.
СЕРВИС
Видел, как ломается
ПРОЕКТЫ
Видел, как запускается
БИЗНЕС
Видел, как теряют деньги
02 · Опыт
Где я набирался опыта.
Не резюме по годам, а те места и задачи, которые сформировали мой взгляд на отрасль.
Техническое образованиеИнженерная база и привычка сначала разбираться, а потом делать выводы.
KannegiesserПромышленное оборудование, сервис и комплексные решения. Немецкая педантичность.
Electrolux ProfessionalОборудование, проекты, поставки и работа с клиентами.
Монтаж и сервисНе только продать, но довести оборудование до нормальной работы.
Проектирование и аудитТЗ, планировки, мощности, инженерные ограничения и экономика предприятий.
Россия, Европа, КитайПроизводители, предприятия, выставки и разные инженерные школы.
03 · Принцип
“
Первую машину продаёт менеджер по продажам. Остальные — инженер по обслуживанию оборудования.
Для меня это не просто красивая фраза. Настоящее качество оборудования становится понятно не на выставке и не в момент подписания договора, а потом, в эксплуатации, ремонтах, запчастях и реакции поставщика на проблемы. Поэтому я спокойно могу критиковать даже оборудование, которое сам продаю или рекомендую. Если решение плохое, логотип хорошим его не сделает.
04 · Практика
Я видел отрасль не только в каталогах.
Монтажи, ремонты, прачечные, производства, поездки, разговоры с владельцами и инженерами и заметки на ходу. Большая часть выводов на Molletta появилась не за письменным столом. Мне интересна не только сама машина. Мне интересно, почему её выбрали, как она живёт в реальном производстве и что происходит, когда теория сталкивается с реальным предприятием, помещением, реальными людьми, деньгами и сроками.
О чём здесь говорят
оборудование и инженерия
ошибки в проектах и эксплуатации
деньги и экономика предприятия
люди, производители и рынок
история, опыт и вещи без рекламной шелухи
05 · Molletta
Почему появилась «Прищепка».
Мне всегда было мало каталогов и рекламных буклетов. В них машины почти никогда не ломаются, проекты всегда удачные, а после покупки клиент живёт долго и счастливо. В реальности всё немного интереснее. Поэтому появилась Molletta. Место, где можно говорить о прачечных и химчистках без рекламной шелухи. Смотреть не только на новую машину на выставке, но и на то, что с ней происходит через месяц, год или десять лет работы. Здесь я пишу про оборудование, технологии, деньги, людей, ошибки, ремонты, производителей, поездки и всё остальное, из чего на самом деле состоит эта отрасль.
06 · Как я работаю
Иногда правильный совет: «Ничего не покупать.»
Сначала понять задачуОбъём, помещение, сети, персонал, технология, бюджет и то, что уже есть. Иногда проблема вообще не в оборудовании.
Не продавать любой ценойИногда надо поменять технологию, переделать проект или отказаться от идеи до того, как она съест деньги.
Проверять практикойПроизводитель может написать в каталоге всё что угодно. Для меня это становится фактом только после нормальной эксплуатации.
Говорить прямоЕсли решение плохое, я так и скажу. Даже если это неудобно продавцу, производителю или мне самому.
Есть проект, оборудование или просто вопрос?
Напишите. Посмотрю и скажу, могу ли быть полезен.
Можно обратиться, даже если пока не понимаете, какая именно услуга вам нужна.Хотите разобрать именно вашу ситуацию? Я провожу консультации по прачечным и химчисткам.
м