Недостатки и болезни оборудования для прачечных турецкой фирмы Tolon

Недостатки и болезни оборудования для прачечных турецкой фирмы Tolon

На рынке оборудования для прачечных фирма Tolon известна не только своими достижениями, но и некоторыми проблемами, с которыми сталкиваются пользователи. В этой статье мы рассмотрим основные недостатки и болезни стиральных машин Tolon.

Слабые места турецких стиральных машин Tolon

Возможно, перед тем, как купить стиральную машину Tolon кто-то прочтёт эту публикацию и задумается о приобретении оборудования, в котором «детские болезни» не устраняются на протяжении более чем 10 лет. Описанные ниже недостатки, в сочетании с конструктивными особенностями стиральных машин Tolon обеспечивают работой технический персонал прачечной практически регулярно.

Регулярно ломающиеся замки загрузочного люка

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин Tolon, являются ломкие замки загрузочного люка. Эти замки подвержены частым поломкам, что вызывает значительное неудобство в процессе эксплуатации машин.

Пользователи отмечают, что замки иногда перестают работать по причине недоработки конструкции запирающего узла.

замок стиральной машины Tolon

Замок этот, практически, неремонтопригоден. После ремонта он работает весьма короткое время — может хватить на пару месяцев, а может и на пару дней.

Поломки замка люка на стиральных машинах Tolom требуют остановки машины примерно на час — нужно снять облицовки, разобрать лицевую панель стиральной машины и только тогда добраться до замка.

Справедливости ради стоит отметить, что проблема с замками не только у Tolon, но и у других производителей прачечного оборудования, использующих замки Meteor в своих спецификациях, например, итальянская компания IMESA тоже пользуется этими замками, поэтому такие замки можно поискать в компаниях, торгующими запчастями для IMESA.

Обрывающиеся шпильки, стягивающие барабан

Самой серьёзной проблемой являются обрывающиеся шпильки, которые стягивают барабан. Эти шпильки играют важную роль в конструкции стиральной машины, обеспечивая жёсткость барабана.

У меня в прачечной работает несколько машин Tolon и раз в 3-4 месяца у нас стабильно отрывает шпильки, которые стягивают барабан. Когда мы столкнулись с этим в первый раз, я удивился, что для стягивания барабана используются шпильки М12. Спустя какое-то время, продавец оборудования сказал, что производитель отреагировал на обратную связь пользователей и улучшил конструкцию. Оказалось, они просто задублировали шпильки и там, где была одна шпилька М12, стали ставить по две такие же шпильки. Проблему с отрывом шпилек решить пока не удалось.

По отзывам пользователей и наблюдениям техников, обслуживающих эти машины, явление носит стихийный характер, что указывает на системную ошибку или конструкторский просчёт.

Оторванные шпильки увеличивают затраты на обслуживание и снижают общую надежность оборудования. Работы по ремонту шпилек могут занять от одного до нескольких дней или недель, в зависимости от сопутствующих сложностей и технического вооружения мастера по ремонту оборудования.

Проблемы с уплотнением и стеклом загрузочного люка

Резиновое уплотнение загрузочного люка, буквально, с первых дней работы не выполняет своего прямого предназначения — уплотнять и не пропускать воду во время стирки.

Как видно на видео, резиновая манжета свободно вращается по крышке загрузочного люка и не особо удерживает стекло люка.

Обычно это приводит к тому, что стекло вываливается и разбивается или раскалывается во время отжима от вибраций.

Влияние на производительность и затраты

Постоянные поломки замков загрузочного люка, некачественное уплотнение и разрывы шпилек барабана не только увеличивают затраты на ремонт и техническое обслуживание, но и снижают производительность прачечной.

Неожиданные простои могут привести к задержкам в обслуживании клиентов, что негативно сказывается на репутации предприятия.

Владельцы прачечных, использующие оборудование Tolon, вынуждены тратить больше времени и ресурсов на поддержание его работоспособности.

Вместо обращения к дистрибьюторам и представителям компании Tolon

Возможно, стиральные машины Tolon имеют свои преимущества, на поверхности информация о том, что их эксплуатация сопряжена с рядом проблем, которые годами не устраняются и не прорабатываются.

Эти недостатки вышли за пределы «детских болезней» т.к. известно о них уже более 10 лет, а воз и ныне там.

Желающим приобрести прачечное оборудование Tolon и будущим владельцам таких машин рекомендуется учитывать описанные выше моменты и, как минимум, быть готовыми к поломкам и  дополнительным затратам на приобретение замков, изготовление шпилек и планировать работу прачечной с учётом необходимости проведения ремонтных работ.

Автор публикации наслышан, как минимум о 5 попытках входа этой турецкой компании на Российский рынок прачечного оборудования. Возможно, опубликованная информация найдёт правильный отклик у руководства компании Tolon… Время покажет

Обсудить особенности прачечного оборудования Tolon и поговорить с коллегами, пользующимися турецким прачечным оборудованием вы можете в прачечном чате блога «Прищепка»