Франшиза химчистки обуви. За и против

Франшиза химчистки обуви. За и против.

В редакцию блога «Прищепка» поступают десятки предложений по рекламе франшиз химчистки обуви. Кроме сообщений о франшизных студиях чистки обуви встречаются и программы обучения по химчистке обуви. И я из соображений лени пишу пост про франшизу в химчистке обуви, чтобы к этому вопросу больше не возвращаться.

Франшиза химчистки обуви. Доводы за.

Идея работы по франшизе привлекательная тем, что какие-то умные люди придумали, прошли и испытали всё, что они предлагают в франшизном пакете. Они обладают опытом и знаниями и готовы этим опытом делиться. За деньги. Но это нормально.

Привлекательным является и то, что покупателю франшизы не придётся думать о концепции предприятия, стандартах работы, обучении персонала.

Удобным кажется и отсутствие необходимости искать и покупать необходимые для работы расходники и материалы. Всё можно покупать из одних рук, а многие продавцы франшизы предлагают свои собственные препараты и материалы для работы. Удобно же.

Говорить о преимуществах франшизы я доверю продавцам франшизы. Они могут привести еще не один десяток преимуществ своих продуктов.

Лично я советую начинающим предпринимателям отказаться от франшизных решений и подумать своей головой и сделать всё по-своему. Хочешь свой бизнес — строй его и делай сам.

Франшиза химчистки обуви. Доводы против.

Эффективность франшизного предложения

Сейчас развелось десятки, если не сотни продавцов бизнесов под ключ, которые строят свой бизнес на продаже бизнесов. Чаще всего это какие-то презентации, яркие картинки, рендеры и фотографии с фотостоков. Люди формируют франшизные пакеты без бизнеса. Видал я и таких коммерсантов, которые рассказывают о том, как это круто — работать по франшизе, но в ответ на вопрос показать действующую точку, говорят, что это только концепт или это адаптация европейской/американской/корейской/руандийской франшизы и посмотреть на ближайшее предприятие можно на острове Фиджи.

Такие франшизные пакеты заявляют о скором обогащении, простоте внедрения, легкости в освоении технологического процесса. Дай Бог, если в этом пакете есть какие-то технологические карты, или хотя бы описание процесса.

Франшиза для продажи своей продукции

Есть такие франшизы, которые созданы на основе действующего предприятия. Продаются такие франшизы под соусом масштабирования бизнеса — мол мы сами всему научились и вас научим. Как правило такие франшизы дают более-менее подробный портфель с технологией, бренд-буками и концепцией. По условиям франшизы покупатель пакета должен приобретать средства, расходники и аксессуары у продавца франшизы.

В лучшем случае в качестве предлагаемых препаратов будут продаваться работающие и эффективные средства, которые разлили в собственную тару и наклеили красивые наклейки. На примере любимого обувщиками средства для автохимчистки Винет. Покупаешь Винет в канистре 40 литров, разливаешь в бутылочки по 0,5 литра, клеишь наклейки и работаешь.

В худшем случае это будут авторские разработки и шарлатанские средства, которые кто-то додумался использовать для химчистки обуви. Так было с технологией Salad в России — громкий вход, франшизы и эксклюзивные партнеры в регионах. Био чистка, эко чистка, нано препараты из Новосибирска и десятки грустных клиентов, купивших наборы по 100 000 рублей, которые не справляются ни с чем.

Также действуют некоторые учителя. Предлагают курсы в лучших традициях инфобизнесменов, на которых рассказывают и делятся своим опытом и знаниями и предлагают после обучения покупать их средства и краски, которые также фасуются из какой-то большой ёмкости.

Франшизы от производителей оборудования или химии для химчистки обуви

Некоторые производители красок и препаратов для работы с кожей и замшей выпускают собственные мини-франшизы, в которых предлагают научить работать и зарабатывать. Редко когда в этих франшизах фигурируют операционные и финансовые документы, хотя бы как-то приближенные к реалиям. Это могут быть бизнес-планы и финансовые модели, которые делал выпускник финансового факультета. Суть такой франшизы — продать химию.

Nota bene. Не бывает предприятий, работающих целиком и полностью на одном производителе. Это аксиома. Мастера комбинируют препараты и средства, ищут аналоги в аптеках и хозяйственных лавках, в строительных магазинах. Все это тоже приходит с опытом. Ни одна франшиза не скажет о том, что удаления неприятного запаха из обуви, которую только что принес клиент, нужно использовать раствор хлоргексидина.

Невозможность приложить одну франшизу на другой рынок или сегмент

Самая частая, по моему мнению, ошибка — ориентированность на сегмент «выше среднего». От людей, которые только думают открыть химчистку я слышу «Мы будем работать на сегмент премиум и будем работать только с дорогой брендовой одеждой.»

Поймите, вы приходите на существующий рынок, где уже есть определенный расклад сил и игроков. Есть предприятия, которые год, два, пять назад начали нарабатывать клиентскую базу. И таких предприятий не одно. У каждого из них есть клиенты сегмента «выше среднего». В 95% случаев такие концепции проваливаются и предприятие, столкнувшись с реалиями, вынуждено менять концепцию и работать с тем, что есть.

Некоторые продавцы франшиз предлагают пакеты по чистке и реставрации обуви в ремесленном стиле — кропотливая работа, индивидуальный подход. Все это рассчитано на премиальную обувь и аксессуары. Но несут в чистку совсем другое — ширпотреб и подделки.

Я недавно приводил пример о том, что умение делать массовую химчистку обуви с хорошим качеством превалирует над умением кропотливой чистки и реставрации. Я видел много примеров когда мастер на одну пару обуви тратит несколько дней кропотливой работы. В это время он мог сделать несколько пар и заработать больше за то время.

Франшиза в лучшем случае научит ремеслу, но не бизнесу

Франшизные пакеты и программы обучения в большинстве своём узкоспециализированы. Одна даёт технологию, другая делает упор на маркетинг, третья делает упор на экологичность. Единственная франшиза, ориентированная на бизнес — продажа франшиз. Именно поэтому я часто вижу примеры, когда открывшаяся год назад студия чистки обуви, выпускает собственную франшизу — только так владельцы могут погасить затраты перед инвестором. Сама по себе студия убыточная, но мыльный пузырь франшизы раздувается и паушальный взнос формирует дивиденды инвестору.

Фрашиза, роялти и её величество — жаба

Купил человек франшизу. Оплатил паушальный взнос, купил оборудование и расходники у продавца франшизы. По доброте душевной от роялти его освободили на год-два, чтобы на ноги встал. В это время происходит самостоятельная работа над ошибками, допиливание технологии, закупка реально нужных препаратов, оборудования и материалов, настраиваются бизнес процессы, взаимоотношения с персоналом. В это время купивший франшизу понимает реальный масштаб трагедии и или бросает это дело, или вкладывает все свои силы в развитие и тут появляются они. Плоды работы в виде первого миллиона и необходимость платить роялти.

За что платить роялти? За вывеску, бренд бук, скрипты для персонала, который ими не пользуется?

Многие владельцы бизнеса по франшизе рано или поздно приходят к тому, чтобы отказаться от франшизы, расторгнуть контракт и работать под своей маркой и реально работать на себя.

Что реально даёт франшиза?

Этот вопрос тоже часто задают сами себе франчайзи. Особенно это касается франшиз, которых никто и не знает. По моему мнению франшиза прежде всего должна дать четкий финансовый план, привязанный к реалиям — особенности региона, стоимость аренды, реальной зарплаты персонала и настоящих затрат. Франшиза должна давать понятный и простой операционный учет — количество затрат, прогноз прибыли, реальные цифры на рекламу и продвижение.

Ни в одной франшизе не будет ни слова про красивое и приятное выражение — оптимизация налогов. Этому франшиза не научит.

Франшиза также должна предусмотреть юридический аспект и поддержку. Потребительский экстремизм никто не отменял, а как с этим работать франшизы не учат, пардон муа.

Купить франшизу химчистки обуви?

Думайте своей головой и анализируйте предложения о покупке с учетом изложенного в статье. Эти тезисы должны заставить вас подумать крепко перед тем, как покупать франшизу.

Личное мнение. Покупать франшизу на чистку обуви не стоит, если вы намерены реально вести бизнес, а не играть в него. Чтобы понять суть этого бизнеса нужно пахать и вкалывать. Поработать у продавца франшизы, прочить учебник по химчистке, пройти обучение, поговорить с владельцами таких бизнесов. Возможностей для этого более чем достаточно.