Купить оборудование Fagor и как с этим жить?

Купить оборудование Fagor и как с этим жить? Реальная история о том, как и где ищут запчасти «счастливые обладатели» оборудования марки Fagor

Любит наш народ всякое … разное недорогое оборудование

Fagor относится к категории оборудования эконом класса, на которое предприимчивые коммерсанты из России зарабатывают неплохие деньги. В Европе Фагор работает в Испании. В Каталонии — по месту регистрации. Редкие владельцы коммерческих прачечных в Европе выбирают эту марку. С большим энтузиазмом выбирают других производителей — Danube, Domus, Primus, Imesa (прости Господи)

Fagor — это как Вязьма?

Нет, это не как Вязьма. В реалиях отечественного рынка Фагор оказывается хуже «самого лучшего отечественного оборудования». Не с точки зрения «железа» — я знаю людей, которые так хвалят «мозги» у стиральных машин Fagor, что дух захватывает. Проблемы возникают когда железо ломается, а человеческий фактор усложняет ситуацию. Читайте историю одного запроса по запасным частям для Fagor и делайте выводы.

Кто продаёт оборудование Fagor в России?

Официальным и эксклюзивным представителем Испанской компании в России является компания «Торговый дизайн» — огромная и непотопляемая баржа, которая с 2006 года продаёт прачечной оборудование Fagor.

Компетенции и уровень владения продуктом прекрасно отображает история, когда отдел закупок разместил заказ в Испании на гладильный каландр с газовым нагревом. Каландр приехал в Россию, на него сделали сертификат. Только вот клиент отказался от такой радости — поставить в прачечную машину с газовой горелкой внутри. Не любят русские пожарные газовое оборудование в прачечных.

Так этот каландр и стоял, а может и до сих пор стоит на складе компании.

За 12 лет они уже все наладили?

Нет, ничего не наладили. Никому это не надо. Самое главное — продать оборудование и все. Дальше трава может не расти, солнце не светить и далее по списку.

Склад запасных частей для прачечного оборудования отсутствует — в наличии нет ничего. Все позиции заказные и сроки поставки начинаются от двух месяцев. Слишком долго все делается.

Это все происки конкурентов, а статья заказная

Если бы это было так — это было бы замечательно. Каждый в таком случае получил своё. Автор — гонорар, Fagor — «чёрный пиар», заказчик — профит и контактные данные для тех, кто мучается от Fagora.

Одна история из жизни владельца оборудования Fagor

На примере простой истории о поставке запасных частей для стиральной машины Fagor я покажу всю абсурдность происходящего.

10 июня — запрос по запасным частям для Fagor

18 Июня — нулевая реакция на запрос в Испании

21 Июня — звонок в компанию Fagor Industrial

28 Июня — расставим точки на i в вопросах запасных частей для Fagor

Когда вам потребуются запасные части для Fagor — придётся подождать 2-3 месяца, пока запчасти появятся в России

Где брать запчасти для Fagor?