Технология выведения пятен в химчистке — один из важнейших вопросов, решаемых в химчистках. О том, как в химчистке выводят пятна и что нужно знать для качественного удаления пятен в этой статье.
Как в идеале: Приёмщик, осматривая изделие, вносит в квитанцию отметки о пятнах и их происхождении, маркерами отмечая место их расположения. Аппаратчик, изучив квитанцию и само изделие, приступает к выбору средства для пятновыводки.
Как на самом деле: Как в анекдоте про русского с двумя шариками – один сломали, второй потеряли. Конечно, какая-то часть информации о пятнах дойдёт до вас от приёмщика. Нередко вы будете получать и вещи с маркерами. Но не обольщайтесь. Маркерами могут отметить не все пятна. Также их происхождение будет, как правило, «неизвестным» либо проставленным наугад. Впрочем, случается и так, что клиент точно знает, от чего у него на рубашке пятно, и этой информацией с приёмщиком охотно делится. А бывает, что и не делится. Пятна, знаете ли, разными бывают. О некоторых не хочется говорить.
На этом этапе понадобится только стол и свет. Вещь для осмотра следует располагать на столе так, чтобы достаточно освещён был каждый её участок. Лампы дневного света для этих целей лучше не использовать, некоторые пятна так будут незаметны. В идеале иметь под рукой два варианта освещения – с тёплым и холодным светом.
Всё на том же столе рассматриваем пятна, чтобы определиться с выбором метода и средств для их удаления. Вопреки влажным фантазиям домохозяек, удалить все пятна хозяйственным мылом или уксусом невозможно. Зато испортить вещь – вполне. Так как мы нацелены на такой уровень пятновыводки, который позволит взять за это деньги с клиента, мы должны отдать ему вещь не измученной, а прошедшей обработку с минимальной нагрузкой, при которой будут удалены все пятна, которые только можно с неё удалить. А для этого нужно понять, в какой среде их устранять. Почему?
Потому что главное правило пятновыводки звучит в духе Тараса Бульбы: «Я тебя породил, я тебя и устраню». Пятно уйдёт в той среде, в которой оно появилось, и это логично. Ведь удаление пятна происходит по следующей схеме: размягчить – оторвать – смыть. Пятновыводители призваны выполнить первый шаг, а именно – растворить. И растворение загрязнения произойдёт в той среде, в которой оно уже однажды растворялось, чтобы попасть на вещь, которую вы сейчас держите в руках.
Потому средство в химчистке выбирают в зависимости от вида пятна, от его происхождения:
Некоторые пятна сочетают в себе сразу несколько типов и потому требуют комплексного подхода. Причём очерёдность выбора пятновыводных средств тоже важна. Как правило, первыми убирают белковые загрязнения, так как они имеют свойство «завариваться» и превращаться в неустранимые дефекты под воздействием температуры. Примером комплексного пятна может послужить пятно от шоколада (пигмент + жир) или дешёвого красного вина (танин + пигмент).
У каждого из производителей есть также дополнительные категории для выбора пятновыводных средств. К примеру, производитель Seitz предлагает препарат Frankosol, эффективно действующий на пятна водного происхождения, такие как грязь, пот, атмосферные осадки (актуально для светлой верхней одежды). Его популярность обусловлена тем, что он хорошо справляется с пятнами от физиологических жидкостей на одежде, которая не может быть обработана в водной среде – к примеру, он отлично убирает с пиджаков пятна от пота и серые полоски на сгибах подкладки у рукавов.
Есть разные технологии удаления пятен – от Kreussler, Seitz, Bufa, Plex, Biar, GBM, Cole and Wilson, PLEX. Каждый владелец химчистки выбирает ту, которую считает наиболее подходящей, и хорошо, если в процессе выбора участвует технолог.
Производители химии снабжают каждого желающего таблицами, облегчающими выбор средства. Каждая таблица имеет свою особую логику (иногда не слишком очевидную).
К примеру, так выглядит таблица Seitz. Что удобно – что пятна разделены по цвету, а не по типу происхождения или просто названию; средства расположены сверху вниз по возрастанию эффективности от щадящего к более сильным.
А так выглядит таблица Bufa. Здесь перечислены уже не цвета пятен, а источники происхождения. Чуть менее удобно, потому что, как уже говорилось выше, происхождение пятна не всегда известно, в отличие от цвета.
Таблица Kreussler очень похожа на Bufa. Здесь так же пронумерована последовательность использования средств в случае с комбинированными пятнами.
Некоторые производители химии – Kreussler, Christeyns – выпускают средства для окончательного выведения пятен (после обработки в машине химчистки или аквачистки), другие же – Bufa, Seitz – специализируются только на препаратах для предварительной пятновыводки.
Выбор пятновыводного средства в химчистке зависит от способа обработки вещи. Целью стоит ставить, как уже упоминалось выше, минимальное эффективное воздействие на ткань. К примеру, если загрязнения на изделии – водного происхождения, и его можно обрабатывать в водной среде, нет смысла заливать его Франкосолом. В машине аквачистки или стирке эти пятна уйдут сами по себе.
А для того, чтобы понять, куда определить вещь – в сухую чистку или в воду – принято обращаться к ярлычку на одежде. К сожалению, производители нередко пишут на этих ярлыках то, что хотелось бы видеть покупателю, а не то, что там есть на самом деле. К примеру, вот детская кофта, в составе которой указаны 65% хлопка и полиэстер. Опытным путём исследуем состав волокна, получаем итог – 100% полиэстер. Волокно плавится, в остатке получаем тёмный блестящий шарик. В данном случае на вид обработки это не влияет, но пример недостоверной информации от производителя будет очень наглядным.
Часто встречаются попытки перестраховки от производителя, доходящие до абсурда – обычной вещи которую можно и постирать, и почистить, могут дать закрытую маркировку. Зачем? Чтобы в случае возникновения претензий у покупателя ответить: «Мы же написали, что ничего делать нельзя».
Если вам в этом месте начало казаться, что всё слишком запутанно, то вот ещё вдогонку – бывает и так, что полностью «закрытая» маркировка на самом деле соответствует реальности, и с изделием действительно ничего нельзя сделать. В книге «Технология химической чистки» А. Ф. Фёдоровой такие вещи упоминаются как «вещи одноразового использования», и в пример приведено платье из ацетата, окрашенное дисперсными красителями. Стирать ацетат нельзя, а при обработке в органическом растворителе будет наблюдаться миграция красителя – отсюда закрасы всего изделия и, как следствие, потеря товарного вида.
Маркировка должна соответствовать ГОСТу! О каком ГОСТ идёт речь? В России их два, оба сейчас в ходу:
Соблюдать требования маркировки стоит только в случае, если она соответствует ГОСТу. На ярлыке, помимо символов по уходу, должны быть указаны: волокнистый состав, страна производителя, наименование производителя, размер, артикул.
Символы по уходу в количестве 5 и более штук, должны быть расположены по порядку. Порядок согласно ГОСТ Р ИСО 3758-1999: стирка, отбеливание, глажка, сухая чистка, сушка.
Пример:
Порядок согласно ГОСТ Р ИСО 3758-2007(2010), 2014: стирка, отбеливание, сушка, глажка, сухая чистка. Пример:
Если маркировка ГОСТу не соответствует, стоит полагаться на собственные знания. И быть осторожным! Здесь пригодится тот самый практический опыт работы в химчистке, который мы собираем по крупицам. Часть этих знаний можно (и нужно!) получить во время обучения, остальное будет личным опытом, который и составляет ценность каждого специалиста. К тому же, на сегодняшний день есть не так уж много пособий по выведению пятен в помощь пятновыводчику в химчистке. Больше пользы можно получить, пройдя курс обучения оператора пятновыводки в учебном центре и практикуясь тут же, на базе предприятия.
Вам помогут:
В процессе пятновыведения пригодятся следующие инструменты:
Они всегда должны быть под рукой, так как пригодятся практически для каждой вещи.
Работа аппаратчика будет гораздо менее эффективной без оборудования для пятновыводки – стола или кабины, которые комплектуются следующими важными элементами:
В зависимости от свежести и сложности пятна, длительность предварительной пятновыводки может варьироваться от нескольких минут до бесконечности. Бывают пятна, которые уходят сразу же, ещё на столе, едва только к ним прикоснулись. Это настоящее чудо – хоть фильм снимай! Есть такие, с которыми приходится повозиться. Они уходят медленно, им нужно дать время отмокнуть, полежать. Тут важно не передержать пятновыводитель на ткани, чтобы не получить вытравки. Особенно аккуратными нужно быть с красными хлопковыми изделиями, так как краситель на них, как правило, очень не стойкий.
А есть особые случаи:
Некоторые производители выпускают средства для окончательной пятновыводки – т. е., для удаления пятен после чистки. Но в таком случае велика вероятность появления разводов на ткани и, как результат, потребность в повторной обработке изделия в машине химчистки или аквачистки.
Удобнее выводить всё заранее, а в качестве окончательной пятновыводки оставить устранение остатков пятен – к примеру, крахмальных, сахарных – с помощью парового пистолета.
Хотите стать пятновыводчиком?